VỀ FPT TELECOM
FPT Telecom – Hơn Một Phần Tư Thế Kỷ Kết Nối và Đổi Mới.
FPT Telecom, thành viên của Tập đoàn FPT, đã và đang khẳng định vị thế là một trong những nhà cung cấp dịch vụ viễn thông và Internet hàng đầu Việt Nam. Với hơn 28 năm hình thành và phát triển (tính đến năm 2026), FPT Telecom là một nhà cung cấp dịch vụ, là một phần quan trọng trong hành trình số hóa quốc gia, mang đến những giải pháp công nghệ tiên tiến và trải nghiệm kết nối vượt trội cho hàng triệu khách hàng cá nhân và doanh nghiệp.

Sứ mệnh FPT Telecom: Kết nối bền bỉ – Kiến tạo hạnh phúc
Trong hành trình hơn 28 năm dẫn dắt thị trường viễn thông Việt Nam, FPT Telecom luôn kiên định với sứ mệnh cốt lõi: “Mang công nghệ đến mọi ngõ ngách của cuộc sống để kết nối hạnh phúc và thúc đẩy sự thịnh vượng.”
Tại thời điểm năm 2026, khi xã hội đã bước sâu vào kỷ nguyên số toàn diện, sứ mệnh này được cụ thể hóa qua ba trụ cột chiến lược:
Đối với cá nhân và gia đình
FPT Telecom không chỉ cung cấp “đường truyền Internet” mà đang kiến tạo một “Hệ sinh thái kết nối thông minh”. Thông qua hạ tầng Wi-Fi 7 siêu tốc và trí tuệ nhân tạo (AI) tích hợp trong FPT Camera, FPT Play, chúng tôi mang đến sự an tâm, tiện nghi và những phút giây giải trí trọn vẹn, giúp mỗi ngôi nhà trở thành một tổ ấm kết nối yêu thương.
Đối với doanh nghiệp
Chúng tôi đóng vai trò là người đồng hành tin cậy trong quá trình chuyển đổi số. Bằng các giải pháp hạ tầng dữ liệu, điện toán đám mây và bảo mật tiên tiến, FPT Telecom giúp doanh nghiệp tối ưu hóa vận hành, gia tăng năng suất và bứt phá trong nền kinh tế số đầy biến động.
Đối với quốc gia
Với tinh thần phụng sự, FPT Telecom cam kết đầu tư mạnh mẽ vào hạ tầng viễn thông hiện đại, góp phần thu hẹp khoảng cách số giữa thành thị và nông thôn, đảm bảo mọi người dân Việt Nam đều có quyền tiếp cận tri thức và cơ hội bình đẳng trên không gian mạng.
Sứ mệnh của chúng tôi là minh chứng cho tinh thần “Lấy khách hàng làm trọng tâm”. Mỗi bit dữ liệu được truyền đi là một lời cam kết về chất lượng, sự tận tâm và khát vọng nâng tầm vị thế công nghệ Việt Nam trên bản đồ thế giới.
Tầm nhìn FPT Telecom 2026: Trở thành nhà cung cấp dịch vụ số hàng đầu khu vực
Đến năm 2026, FPT Telecom đặt mục tiêu chiến lược là vươn mình trở thành nhà cung cấp dịch vụ số (Digital Service Provider) có trải nghiệm khách hàng tuyệt vời nhất, không chỉ dừng lại ở vị thế một nhà mạng viễn thông truyền thống. Tầm nhìn của chúng tôi được xây dựng dựa trên sự hội tụ giữa hạ tầng thông minh và công nghệ dữ liệu, nhằm định hình lại cách người Việt tương tác với thế giới số.
Tầm nhìn chiến lược này tập trung vào ba hướng đột phá:
Dẫn đầu về hạ tầng kết nối tương lai
FPT Telecom hướng tới việc phổ cập công nghệ Wi-Fi 7 và cáp quang siêu băng rộng đến từng hộ gia đình và doanh nghiệp. Chúng tôi không chỉ cung cấp tốc độ mà còn là sự ổn định tuyệt đối và khả năng kết nối không biên giới, biến Internet trở thành “hơi thở” của nền kinh tế số.
Tiên phong hệ sinh thái AI toàn diện
Chúng tôi nhìn thấy tương lai nơi mỗi thiết bị trong nhà đều có khả năng hiểu và phục vụ người dùng. Tầm nhìn của FPT Telecom là tích hợp sâu Trí tuệ nhân tạo (AI) vào mọi sản phẩm như FPT Play, FPT Camera và Smart Home, tạo ra một môi trường sống thông minh, an toàn và cá nhân hóa tối đa.
Chinh phục thị trường quốc tế
Không chỉ khẳng định vị thế vững chắc trong nước, FPT Telecom khát vọng mang các giải pháp phần mềm viễn thông và dịch vụ nội dung số của mình vươn tầm khu vực, cạnh tranh sòng phẳng với các đối thủ toàn cầu.
Chúng tôi tin rằng, bằng cách kiên trì theo đuổi tầm nhìn về một “Tương lai số hạnh phúc”, FPT Telecom sẽ tiếp tục là “ngọn cờ đầu” đưa công nghệ Việt Nam chinh phục những đỉnh cao mới, mang lại giá trị bền vững cho cộng đồng và đất nước.
Hành Trình Kiến Tạo Giá Trị và Mở Rộng Thị Trường
Thành lập vào năm 1997, FPT Telecom khởi đầu với sứ mệnh cung cấp các dịch vụ Internet tại Việt Nam, vào thời điểm mà khái niệm “Internet” vẫn còn khá mới mẻ đối với nhiều người dân. Từ những bước đi chập chững ban đầu, công ty đã không ngừng đầu tư vào hạ tầng, công nghệ và con người để xây dựng một mạng lưới viễn thông vững chắc, phủ sóng rộng khắp từ thành thị đến nông thôn.
Đến năm 2026, FPT Telecom đã sở hữu một hạ tầng cáp quang hiện đại bậc nhất, với tổng chiều dài đường trục và mạng truy nhập đạt hàng chục ngàn kilomet, đảm bảo khả năng cung cấp dịch vụ tốc độ cao và ổn định. Công ty hiện diện tại hầu hết các tỉnh thành trên cả nước, không chỉ cung cấp dịch vụ Internet băng rộng cố định (FTTH) mà còn đa dạng hóa các gói dịch vụ giá trị gia tăng, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường.
FPT Telecom và Những Dịch Vụ Chủ Lực Năm 2026
Internet Cáp Quang (FTTH)
Đây vẫn là dịch vụ cốt lõi và thế mạnh của FPT Telecom. Với công nghệ GPON/XG-PON tiên tiến, công ty cung cấp các gói Internet siêu tốc độ, lên đến hàng Gbps, phục vụ mọi nhu cầu từ lướt web, học tập, làm việc trực tuyến, giải trí đa phương tiện cho đến gaming và livestreaming chuyên nghiệp. Đặc biệt, FPT Telecom luôn tiên phong trong việc nâng cấp băng thông miễn phí cho khách hàng, giữ vững cam kết về trải nghiệm tốt nhất.

Truyền Hình FPT Play
FPT Play đã trở thành một trong những nền tảng giải trí trực tuyến hàng đầu Việt Nam. Đến năm 2026, FPT Play không chỉ cung cấp hàng trăm kênh truyền hình trong và ngoài nước với chất lượng HD/4K, mà còn sở hữu kho phim ảnh, chương trình giải trí, thể thao độc quyền khổng lồ. Nền tảng này tích hợp công nghệ AI cá nhân hóa nội dung, mang đến trải nghiệm xem tối ưu trên mọi thiết bị, từ Smart TV, smartphone, tablet đến Box FPT Play.

FPT Camera
Dịch vụ Camera FPT đã trở thành giải pháp an ninh toàn diện và được tin cậy. Điểm nổi bật là công nghệ lưu trữ đám mây (Cloud Storage) tại Việt Nam, đảm bảo dữ liệu an toàn, bảo mật và truy cập mọi lúc mọi nơi mà không cần đầu ghi hình phức tạp. Với việc tích hợp AI phân tích hình ảnh, Camera FPT còn có khả năng nhận diện chuyển động, khuôn mặt, cảnh báo đột nhập, mang lại sự an tâm cho người dùng.

FPT Smart Home
Nắm bắt xu hướng nhà thông minh, FPT Smart Home là hệ sinh thái các thiết bị được kết nối và điều khiển thông qua một ứng dụng duy nhất hoặc giọng nói. Đến năm 2026, các sản phẩm của FPT Smart Home bao gồm công tắc cảm ứng, đèn thông minh, cảm biến cửa, cảm biến chuyển động, điều khiển rèm cửa tự động, và nhiều thiết bị khác, giúp tối ưu hóa tiện nghi, an ninh và tiết kiệm năng lượng cho ngôi nhà.

Dịch vụ cho Khách hàng Doanh nghiệp
Ngoài khách hàng cá nhân, FPT Telecom còn là đối tác tin cậy của hàng ngàn doanh nghiệp lớn nhỏ tại Việt Nam. Các dịch vụ chuyên biệt bao gồm Internet Leased Line, kênh thuê riêng, dịch vụ thoại IP (VoIP), trung tâm dữ liệu (Data Center), dịch vụ điện toán đám mây (Cloud Computing) và các giải pháp an ninh mạng. FPT Telecom không ngừng đầu tư vào các công nghệ mới như SD-WAN (Software-Defined Wide Area Network) để cung cấp giải pháp kết nối mạng linh hoạt, an toàn và hiệu quả cho doanh nghiệp trong kỷ nguyên số.

Đổi Mới Công Nghệ và Định Hướng Tương Lai
Đến năm 2026, FPT Telecom vẫn giữ vững cam kết là một trong những đơn vị tiên phong trong việc ứng dụng công nghệ mới. Công ty đã và đang tập trung vào:
Công nghệ Wi-Fi 6E/Wi-Fi 7
Cung cấp các thiết bị Wi-Fi tiên tiến nhất để tối ưu hóa trải nghiệm kết nối không dây, đặc biệt trong môi trường mật độ thiết bị cao và yêu cầu băng thông lớn.
Trí tuệ nhân tạo (AI) và Học máy (ML)
Ứng dụng AI vào mọi khía cạnh dịch vụ, từ chăm sóc khách hàng tự động (chatbot), tối ưu hóa mạng lưới, phân tích dữ liệu hành vi người dùng để cá nhân hóa dịch vụ, đến nâng cao khả năng của các sản phẩm như Camera FPT và FPT Play.
Internet of Things (IoT)
Mở rộng hệ sinh thái FPT Smart Home và phát triển các giải pháp IoT cho thành phố thông minh (Smart City) và doanh nghiệp.
An toàn thông tin và Bảo mật
Đầu tư mạnh mẽ vào các giải pháp an ninh mạng, bảo vệ dữ liệu khách hàng và hệ thống khỏi các mối đe dọa không gian mạng ngày càng tinh vi.
Phát triển bền vững và Trách nhiệm xã hội
FPT Telecom không chỉ chú trọng vào kinh doanh mà còn tích cực tham gia vào các hoạt động cộng đồng, đóng góp vào sự phát triển bền vững của xã hội, đặc biệt trong việc phổ cập Internet và kiến thức số cho người dân.
Văn Hóa Doanh Nghiệp và Con Người FPT Telecom
Một trong những yếu tố làm nên thành công của FPT Telecom chính là văn hóa doanh nghiệp độc đáo, nơi sự sáng tạo, tinh thần học hỏi và làm việc nhóm được đề cao. Đội ngũ nhân sự của FPT Telecom, với hàng ngàn kỹ sư, chuyên gia và nhân viên tận tâm, luôn là tài sản quý giá nhất. Họ không ngừng nỗ lực để mang đến dịch vụ tốt nhất, giải quyết mọi vấn đề và nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
Trong bối cảnh kỷ nguyên số bùng nổ, FPT Telecom tự tin sẽ tiếp tục giữ vững vị thế dẫn đầu, không ngừng đổi mới và sáng tạo để mang đến những giá trị thiết thực, góp phần vào sự phát triển chung của ngành viễn thông và công nghệ thông tin Việt Nam.

FPT Telecom: Khẳng định vị thế qua những giải thưởng
Kể từ khi thành lập vào năm 1997
FPT Telecom đã bền bỉ kiến tạo những giá trị vượt trội, được ghi nhận bởi hàng loạt giải thưởng uy tín trong và ngoài nước.
Giai đoạn khởi đầu (1997 – 2010)
FPT Telecom liên tục được vinh danh với các giải thưởng về đơn vị cung cấp dịch vụ Internet tiêu biểu.
Bước sang kỷ nguyên số hóa mạnh mẽ (2011 – 2020), công ty gặt hái thành công vang dội với các giải thưởng lớn như
“Nhà cung cấp dịch vụ có giải pháp công nghệ sáng tạo nhất” tại các kỳ Sao Khuê và Top 10 Doanh nghiệp CNTT Việt Nam.
Đặc biệt, trong giai đoạn bứt phá từ 2021 đến 2026
Giải Vàng Stevie Awards Châu Á – Thái Bình Dương (2024 & 2025)
Vinh danh sự sáng tạo trong chăm sóc khách hàng và các giải pháp an ninh AI (FPT Camera).
Asian Technology Excellence Awards
Giải thưởng về hạ tầng Cloud và hệ sinh thái Smart Home thông minh nhất khu vực.
Top 1 Nhà cung cấp dịch vụ Internet tốt nhất Việt Nam
Nhiều năm liền được người tiêu dùng và các tổ chức đánh giá dựa trên tốc độ và sự ổn định.
Thông Tin Liên Hệ Hỗ Trợ
CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG FPT
MST: 0101778163
- Hà Nội: Tầng 18 Tòa nhà FPT Tower, số 10 Phạm Văn Bạch, Phường Cầu Giấy, Hà Nội
- Đà Nẵng: 182 – 184 Đường 2 Tháng 9, Phường Hải Châu, Đà Nẵng
- TP. HCM: Lô 37-39A, Đường 19, KCX Tân Thuận, Phường Tân Thuận, TP.HCM
- Email hotrokhachhang@fpt.com
- Điện thoại Holine cskh FPT: 024 7300 2222
- Tư vấn lắp mạng FPT: 0886.689.659
- Tên người đại diện: Ông Hoàng Việt Anh



